자주하시는 질문 목록

  1. 기본배송일이 어떻게 되나요? 

    중고컴퓨터 전문 업체 싸다컴 입니다.

     

    싸다컴 에서는 주문&입금하신날이 아닌 상품준비중으로 넘어간

    주문 접수일부터 배송준비가 시작됩니다.

     

    기본배송일은 1-3일 입니다 (주말. 공휴일 제외) 발송은 먼저 주문 및 입금하신 분들부터

    순차적 발송이 이루어지고 있어 선배송은 불가함을 알려드립니다.

     

    Tip. 당일 오후 5시 이전 입금 완료 고객분들께 당일 발송  

  2. 오늘 출고가 가능한가요? 

    중고컴퓨터 전문 업체 싸다컴 입니다.

     

    배송안내는 주문&입금하신날이 아닌 상품준비중으로 넘어간 접수일부터

    배송안내가 가능합니다. 약속 드릴수 있는건 입고되는 즉시

    최대한 빠르게 보내 드리겠습니다.

     

    당일 5시 이전 입금완료 고객분께 당일발송을 약속 드립니다. 

  3. 품절된 제품의 재입고는 언제 되나요? 

    중고컴퓨터 전문 업체 싸다컴 입니다.

     

    품절 되는 상품은 최대한 빨리 물건을 수급하여

    별도로 공지해드리겠습니다.  

  4. 교환 및 반품신청은 어떻게 하나요? 

    중고컴퓨터 전문 업체 싸다컴 입니다.

     

    반품 및 교환은 꼭! 로젠택배로 보내주셔야 합니다.

    타 택배로 보낼시 운송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

     

    전자상거래법 교환&반품 시일기준에 의거하여 상품 수령 후 7일내로

    보내주셔야 처리가 가능합니다.

     

    교환/반품은 Q&A게시판 또는 고객센터(054-472-3399)를 통하여 사전 연락후

    보내 주셔야 진행이 가능랍니다. 

  5. 주문을 취소했는데 환불은 언제 받을 수 있나요? 

    중고컴퓨터 전문 업체 싸다컴입니다.

     

    카드취소는 접수일로부터 약 5~7일 후에

    카드사에서 취소 확인이 가능합니다.

     

    각 카드사마다 승인취소일은 각각 상이합니다.

    고객센터로 연락주시면 무통장 입금 고객분께는 당일 환불 가능합니다.

     

    카드부분취소는 접수일로부터 약 5~7일 후에

    카드사에서 취소 확인이 가능합니다.

     

    예를들어 7만원 결제후 2만원 부분취소일 경우 일시불 결제는 2만원

    부분취소후 5만원만 승인처리 됩니다.

  6. 컴퓨터 사양변경을 하고싶어요. 

    054-472-3399 으로 연락주시거나

    사이트 내 우측 및 하단의 1:1친절상담 으로 문의하여 주시기바랍니다.  

  7. 적립금은 어디서 확인할 수 있나요 

    적립금은 로그인 하신 후 우측 상단의

    마이페이지 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다. 

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